La toma de decisiones en grupo

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Prácticamente a diario, todos tenemos que tomar decisiones que no dependen únicamente de nosotros, para las cuales tenemos que ponernos de acuerdo con otras personas. En el trabajo, con nuestra familia o nuestros amigos, en todos los contextos se pueden llegar a dar situaciones que requieran que nos comuniquemos con más gente para llegar así a un punto en común. En estos casos es cuando se da la toma de decisiones en grupo.

Por este motivo, hoy vamos a analizar uno de los modelos que explican la asociación existente entre la distribución inicial de las opiniones individuales en un grupo y la decisión final tomada por el mismo. Hablaremos del modelo de Esquema de las decisiones sociales de Davis.

Este modelo identifica una serie de reglas implícitas o explícitas de toma de decisiones que los grupos pueden adoptar. Conociendo la distribución inicial de las opiniones de los miembros de un grupo y la regla que sigue el mismo, se puede predecir con cierta seguridad la decisión que finalmente será tomada.

 

Reglas del modelo de Esquema de las decisiones sociales

  • Unanimidad: mediante esta regla se lleva a cabo una discusión entre los miembros del grupo con el fin de presionar a aquellos miembros que se desvíen de la opinión general para que adopten la postura que el resto del grupo sostiene.
  • La verdad gana: la discusión sirve para mostrar aquella posición que puede ser demostrada, quedando así como verdadera.
  • La mayoría gana: en este caso, la discusión es utilizada para reafirmar la posición de la mayoría, que finalmente será tomada como la del grupo.
  • La mayoría de los dos tercios: la decisión no podrá tomarse a menos que estén de acuerdo como mínimo dos tercios del grupo.
  • El primer cambio: el grupo adoptará la decisión que sea consecuente con la dirección del primer cambio en la opinión que muestre cualquiera de los miembros del grupo.

Si quieres saber más acerca de la persuasión, puedes leer nuestro artículo pinchando aquí.

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Cada una de estas reglas difieren en dos aspectos: su rigurosidad y la distribución de poderes que se da.

La rigurosidad hace referencia al grado de acuerdo que es necesario tener para adoptar la decisión final en cada regla. Por su parte, la distribución de poder entre los miembros se refiere a las distintas formas de repartir el peso sobre la decisión final entre los miembros del grupo.

Aquellas decisiones que cuentan con la valoración de cada uno de los miembros del grupo son más rigurosas que aquellas en las que el poder de decisión recae sobre uno de los miembros o sobre un grupo reducido del mismo. Probablemente será más difícil alcanzar un acuerdo en el primer caso, pero esto también aportará un mayor rigor a la decisión final.

Por otro lado, la distribución de poderes será más igualitaria en los casos en los que de nuevo, se cuente con todos los miembros del grupo, ya que su aportación tendrá el mismo peso que la del resto. Sin embargo, en los casos en los que únicamente una persona tome la decisión, será esta la que concentre todo el poder.

 

Artículo escrito por CIPSIA Psicólogos Madrid: Beatriz Cerezo

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